Правила и условия
Пользовательское соглашение
Это публичная оферта сервиса Ambient (далее — «мы»). Регистрируясь на сайте или оплачивая подписку, ты принимаешь эти условия.
- Мы продаём доступ к Ambient Client — модификации для Minecraft: Java Edition на срок выбранного тарифа (30 дней, 180 дней или навсегда), а также услугу сброса привязки устройства (HWID).
- Это цифровой товар. Доступ выдаётся автоматически в личном кабинете сразу после подтверждения оплаты; клиент скачивается оттуда же. Физическая доставка не производится.
- Аккаунт личный. Передавать доступ третьим лицам нельзя, подписка привязывается к одному устройству (HWID).
- Клиент — стороннее дополнение к Minecraft. Мы не связаны с Mojang и Microsoft.
- Ты сам отвечаешь за соблюдение правил серверов, на которых играешь. Мы не отвечаем за блокировки аккаунтов на серверах.
- Мы можем заблокировать аккаунт за передачу доступа, попытки взлома или перепродажу подписки. В этом случае оплата не возвращается.
- Оплачивать подписку могут лица старше 18 лет, младше — с согласия родителей или законных представителей.
- Мы можем менять эти условия; новая редакция действует с момента публикации на этой странице и не ухудшает условия уже оплаченных подписок.
Политика конфиденциальности
Мы храним только то, что нужно для работы сервиса:
- имя пользователя, почту и пароль (в виде хеша, сам пароль мы не видим);
- идентификатор устройства (HWID) для привязки подписки;
- срок подписки, историю заказов и обращения в поддержку.
Данные карт и счетов мы не получаем и не храним: оплату принимает платёжный сервис на своей защищённой странице. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, кроме платёжного сервиса в объёме, нужном для проведения оплаты, и случаев, предусмотренных законом. Чтобы удалить аккаунт и данные, напиши в поддержку.
Оплата и возврат
- Цены указаны на странице тарифов в рублях. Оплата — через СБП, банковской картой или криптовалютой на странице платёжного сервиса.
- Подписка активируется сразу после оплаты. Срок отсчитывается с момента активации; если подписка уже идёт, дни добавляются к ней.
- Полный возврат: если оплата прошла дважды или по ошибке, а также если клиент не запускается на компьютере, который подходит под требования, и поддержка не смогла решить проблему за 7 дней.
- В остальных случаях после активации оплата не возвращается: доступ к цифровому товару уже предоставлен. Выполненный сброс HWID не возвращается.
- Чтобы запросить возврат, создай обращение в поддержке и укажи номер заказа. Мы рассматриваем запрос до 10 дней и возвращаем деньги тем же способом, которым была оплата.
Контакты: Telegram @kreeyzz, Discord-сервер, обращение в поддержке на сайте.